lcp

Prekių  grąžinimas vyksta vadovaujantis 2001 m. birželio 29 d. Lietuvos Respublikos Ūkio ministro įsakymu Nr. 217 “Dėl daiktų grąžinimo ir keitimo taisyklių patvirtinimo”.

Pirkėjas turi teisę grąžinti elektroninėje ar fizinėje parduotuvėje įsigytas prekes pranešdamas apie tai raštu Pardavėjui per 14 kalendorinių dienų nuo prekių pristatymo dienos tik tuo atveju, jei grąžinama prekė atitinka šiuos reikalavimus:

  1. Prekė nebuvo užsakyta specialiai klientui;
  2. Prekė negali būti naudota ar sugadinta;
  3. Prekė turi būti pateikta originalioje gamintojo pakuotėje ir nepraradusi prekinės išvaizdos;
  4. Prekė turi likti su visomis prikabintomis etiketėmis.

 Kartu su grąžinama preke Pirkėjas turi pateikti Pardavėjui:

  1. Raštu nurodyti užsakymo informaciją: užsakymo numerį, prekę, datą ir savo banko sąskaitą, į kurią turi būti pervesti pinigai už grąžinamą prekę;
  2. Pirkimą internetinėje ar fizinėje parduotuvėje įrodantį dokumentą (PVM sąskaitą – faktūrą arba kasos kvitą);

Grąžinamas prekes Pirkėjas turi pristatyti (kurjeriu ar įteikiant asmeniškai) Pardavėjui adresu: Jonavos g. 254, Kaunas arba Vytenio g. 13, Vilnius, padengdamas visas su tuo susijusias išlaidas.

Netinkamos kokybės prekių grąžinimas

Prekių grąžinimas įsigijus netinkamos kokybės prekę, gedimo ir kitais atvejais, vadovaujantis „Mažmeninės prekybos taisyklėmis“, patvirtintomis Lietuvos Respublikos Vyriausybės 2001 m. birželio 11 d. nutarimu Nr. 697 (Lietuvos Respublikos Vyriausybės 2014 m. liepos 22 d. nutarimo Nr. 738 redakcija).

 Garantija taikoma tik tuo atveju, kai:

  1. Prekė sugedo (garantiniu laikotarpiu);
  2. Yra netinkamos kokybės dėl gamintojo kaltės;
  3. Peržiūros metu nenustatyta pirkėjo netinkamo vartojimo sąlygotų pažeidimų, sugadinimų, pakeistų detalių;
  4. Sutampa pirktos ir grąžintos prekės serijinis numeris.

Grąžinant netinkamos kokybės prekę įsipareigojame grąžinti pinigus arba pakeisti prekę identiška kokybiška preke.

Grąžinamas prekes Pardavėjas priims (kurjeriu ar asmeniškai) padengdamas visas su tuo susijusias išlaidas.

Product added to compare.